Crée en 2008 par Christopher Esclapez, ingénieur franco-américain passionné de musique, le site GrandCrew propose des centaines de concerts filmés. Ce projet innovant permet après une simple inscription de (re)vivre des concerts en vidéo. Utilisateurs, fans, artistes, labels peuvent depuis leurs profils télécharger ou écouter en streaming des concerts et des enregistrements musicaux, parfois même diffusés en direct. Ce site de VOD de concerts se positionne donc dans l’entre-deux entre des « vidéos de concerts produites pour les grandes stars et les vidéos de concert enregistrées sur les téléphones portables, que l’on retrouve sur Youtube ». Les artistes sont sélectionnés pour leur pertinence artistique, des nouveaux talents d’univers variés mais aussi des prestations de groupes plus connus. Christopher Esclapez décrit en une phrase le projet « On peut voir Grandcrew comme une salle de concert virtuelle qui propose “une expérience augmentée ». La volonté est vraiment de pouvoir offrir aux internautes une expérience de musique live, une expérience sociale. Pour cela, GrandCrew se concentre sur la qualité de l’offre. Le site propose aussi un service éditorialisé et interactif avec notamment des interviews préparées en amont avec l’artiste, des échanges entre les internautes pendant le concert, des interviews à la fin du concert des artistes et spectateurs et chaque mois le site fait sa sélection de concerts à ne pas manquer, illustrée d’une playlist Spotify. La plateforme permet aux fans de musique de découvrir de nouveaux artistes et fournit à ces derniers des outils de promotion.
A ses débuts entièrement gratuit et soutenu par ses partenaires, GrandCrew cherche aujourd’hui à mettre en place un modèle économique viable. Son modèle d’affaires est construit sur le « freemium » : une partie des contenus est disponible gratuitement quand d’autres concerts sont en accès payant, le tout ne dépassant jamais quelques euros. « L’idée est de développer un modèle économique profitable pour tous les acteurs. Nous nous greffons sur des concerts déjà existants, et nous pouvons ensuite rétribuer tous les ayants-droits sur une base de revenus sharing. De la salle aux artistes et à la Sacem, tout le monde est rémunéré ». Différentes offres existent : streaming HD, visionnage en direct ou téléchargement payant de titres audio ou de vidéos de concerts, en intégralité ou titre par titre – pour chaque concert ou album un titre est toujours proposé gratuitement. Bien que concentré sur la vente de contenus, GrandCrew travaille déjà avec plus de 20 réalisateurs et développe son expertise pour tout ce qui concerne la vidéo et la musique (production musicale, clips, etc.)
L’équipe travaille en collaboration avec des labels musicaux et des salles pour des événements parisiens et de plus en plus internationaux pour construire un catalogue important de VOD et à s’installer comme distributeur de vidéos de concerts. Les salles semblent de plus en plus intéressées par les offres du site alors que les majors sont encore souvent réticents au projet et imposent une géolocalisation du contenu (la vidéo ne peut être vue que dans certains pays) et une durée limité de diffusion.
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