Refusant les codes traditionnels de l’édition, les éditeurs de « orbooks » ont mis en place un modèle innovant au centre duquel trône le lecteur. Préférant la sélection d’ouvrages (nouveautés et auteurs établis) à la distribution massive, ceux-ci ont avant tout misé sur le design, la qualité et une promotion originale de leurs publications (Internet, vidéos, articles…). De même, des procédés d’impression à la demande et la vente de livres numériques sont privilégiés de manière à éviter l’accumulation de stocks, les retours et autres impressions inutiles. Toutefois, c’est la relation entre éditeur, écrivains et lecteurs qui semble faire la différence entre cette maison d’édition moderne et les acteurs traditionnels du marché : refusant les intermédiaires (à l’instar d’Amazon), le processus favorise la communication entre les différents acteurs : le public, en lien avec l’éditeur, les auteurs et le libraire en ligne.
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